AI客服助手
融合人工智能技术的客服系统
依托人工智能技术构建高效、精准的智能客服系统,助力企业快速生成精准的客服问答库,实现高效便捷的客户服务。
功能
智能分析文档
对批量文档进行智能分析,自动生成问题和答复内容。
标准问答库
问题和答复内容审核后存入客服问答库,AI只回复标准答案。
自然语言对话
语音与文字的自然语言对话模式,AI分析并匹配精确的回复内容。
优势
精准统一
回复内容精准统一,避免人工客服回复不一致的情况。
高效便捷
7x24小时在线服务,快速响应客户问题,提升客服效率。
降低成本
减少人工客服投入,降低企业运营成本。
立即体验
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